Politica de confidențialitate Calexnova
Protejarea datelor personale este prioritară pentru noi
Introducere și principiile aplicate
Ne angajăm să păstrăm în siguranță datele dumneavoastră personale. Respectăm legislația din România și standardele europene privind protecția datelor cu caracter personal.
Această politică vă explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele obținute atunci când interacționați cu platforma Calexnova.
Colectarea datelor personale
Datele sunt colectate doar pentru scopuri clar definite, cum ar fi procesarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor oferite.
Informații directe furnizate
- • Prin completarea formularelor de contact
- • Prin corespondență electronică (e-mail)
- • Prin apel telefonic către echipa noastră
- • Prin transmiterea documentelor solicitate
- • Prin alte canale de comunicare oferite
Informații colectate automat
- • Adresa IP înregistrată la accesarea site-ului
- • Informații privind tipul de dispozitiv folosit
- • Date colectate prin cookie-uri și instrumente similare
- • Date privind durata și modul de utilizare a site-ului
- • Analiza traficului pe pagini specifice ale platformei
Utilizarea informațiilor colectate
Folosim datele doar pentru onorarea solicitărilor, îmbunătățirea serviciilor și comunicare transparentă cu clienții.
- • Procesarea cererilor primite prin formular
- • Oferirea de răspunsuri la întrebări specifice
- • Gestionearea relației cu clienții
- • Îmbunătățirea securității platformei
- • Respectarea obligațiilor legale
- • Comunicarea informațiilor relevante despre serviciile oferite
- • Analiza modului de utilizare a platformei
Angajamentul nostru: Tratăm cu maximă responsabilitate toate datele. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția acestora.
Divulgarea datelor personale
Datele pot fi transmise doar colaboratorilor implicați sau autorităților, strict când este necesar și în condiții legale.
Furnizori de servicii
Colaborăm cu furnizori ce respectă aceleași standarde de securitate privind datele personale.
Respectarea obligațiilor legale
Îndeplinim toate cerințele legale referitoare la prelucrarea datelor personale.
Statistici anonime
Analizăm date agregate fără identificare individuală a utilizatorilor.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita oricând accesul, corectarea sau ștergerea datelor. Trebuie doar să contactați echipa noastră.
- • Accesul la toate datele deținute despre dumneavoastră
- • Corectarea datelor personale colectate
- • Ștergerea datelor la solicitarea clientului
- • Transferul datelor la alt operator
- • Opoziția față de o anumită prelucrare
- • Limitarea prelucrării după caz
Pentru exercitarea drepturilor sau completări, transmis un email sau folosiți formularul de contact de pe site.
Măsuri de securitate aplicate
Folosim protocoale sigure, criptare și limităm accesul la datele sensibile.
Măsuri tehnice de protecție
- • Acces restricționat la date pentru personalul autorizat
- • Sisteme informatice protejate prin parole complexe
- • Monitorizarea permanentă a securității platformei
- • Backup periodic pentru toate datele
Măsuri organizatorice interne
- • Instruirea regulată a personalului
- • Nominalizarea responsabilului cu protecția datelor
- • Audit intern privind prelucrarea datelor
- • Politici clare de gestionare a datelor
Perioada de stocare a datelor
Datele sunt păstrate strict pe perioada impusă de scopul colectării și prevederile legii.
- • Datele contului sunt păstrate cât timp există relație contractuală
- • Informațiile din comunicări relevante sunt arhivate responsabil
- • Emailurile sunt păstrate conform termenelor legale
- • Datele sunt stocate doar pentru operațiuni necesare
- • Comunicările de marketing sunt gestionate cu acord explicit
La expirarea perioadei, datele vor fi șterse sau anonimizate definitiv.
Transferuri internaționale de date
Datele nu sunt transferate în afara spațiului SEE decât în condiții de siguranță și reglementate legal.
- • Respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679
- • Acorduri de transfer cu operatori verificați
- • Evaluări periodice pentru menținerea siguranței transferului
- • Informații detaliate pot fi obținute la cerere
Cookie-uri și module similare
Folosim cookie-uri pentru funcționarea optimă a site-ului, analiza traficului și îmbunătățirea experienței online.
Tipuri de cookie-uri folosite
- • Necesare pentru autentificare și funcționare
- • Analizează utilizarea site-ului pentru optimizare
- • Personalizează conținutul afișat vizitatorilor
- • Activează funcționalități suplimentare platformei
Poți gestiona preferințele privind cookie-urile din browser.
Modificări ale politicii
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei de intrare în vigoare.
- • Informare pe site privind modificările
- • Transmitere email dacă este cazul
- • Actualizare explicită la autentificare
- • Respectarea legislației privind notificările
Reveniți periodic pentru versiuni actualizate ale politicii.
Contactați echipa Calexnova
Ne puteți scrie pentru întrebări despre date sau solicitări suplimentare.
Calexnova
Strada General Constantin Budescu 19 Romania
Telefon: +40.21.869.5670
Email: content@calexnova.sbs
Ultima actualizare: 14 ianuarie 2026
Politica activă de la 15 ianuarie 2026